Über uns

Am 1. Mai 2006 wurde der ambulante Pflegedienst Olga & Team in Augsburg gegründet. Wir möchten Ihnen einen kurzen Einblick über unsere Firmenphilosophie geben:

In unserem Pflegeleitbild spiegeln sich Firmenphilosophie und grundsätzliche Ziele wieder. Unser Ziel ist es, den Menschen, die wir pflegen und betreuen trotz Ihres Hilfebedarfs eine möglichst eigenständige und selbstbestimmte Lebensführung zu ermöglichen, die der Würde des Menschen entspricht.

Unsere Pflege ist darauf ausgerichtet, die körperlichen, geistigen und seelischen Selbstpflegekräfte unserer Patienten und Kunden wiederzugewinnen oder zu erhalten, aber auch bestehende Defizite durch geeignete Pflegemaßnahmen zu kompensieren.

Auf der Grundlage unseres beruflichen Selbstverständnisses und unserer Erfahrungen, sind wir bestrebt, die bestmögliche aktivierende und ganzheitliche Pflege und Betreuung zu erbringen und damit ein hohes Pflegeniveau zu garantieren.

Unsere Stärken sind Ihr Vorteil
  • Wir vereinbaren mit Ihnen Ihre persönlichen Einsatzzeiten und leisten Bezugspflege.
  • Wir legen großen Wert auf Kontinuität in der Personaleinsatzplanung.
  • Unsere Mitarbeiter werden ständig fortgebildet.
  • Wir kümmern uns um Besorgung Ihre Rezepte und Medikamente.
  • Wir sind 24 Stunden erreichbar.  
  • Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung für die Pflegestufe und begleiten den Gutachterbesuch des Medizinischen Dienstes.
  • Ihre Schlüssel werden anonymisiert sicher aufbewahrt.
Pflegeleitbild

Pflege ist die Dienstleistung, die am gesunden, kranken, alten und
behinderten Menschen in allen Lebenssituationen zwischen Leben und
Sterben erbracht wird.

Die Grundlage unserer pflegerischen Arbeit ist die ganzheitliche Versorgung
der Patienten mit längerem Pflegebedarf unter Einbeziehung ihrer individuellen,
kulturellen und sozialen Bedürfnisse und Berücksichtigung der Besonderheiten
der häuslichen Umgebung.

Wir sehen jeden Menschen als selbstbestimmtes Individuum und begegnen
seinen Wünschen unter Einhaltung der Schweigepflicht, mit Würde und Respekt.

Die Ziele unserer Pflege werden durch individuelle Besonderheiten der Patienten
bestimmt. Soweit dies möglich ist, hat die Wiederherstellung der größtmöglichen
Unabhängigkeit (Selbstversorgungskompetenz) des Patienten oberste Priorität.
Wir fördern die aktive Mitbestimmung der Patienten bei der Gestaltung der Pflege
und beziehen Ressourcen und mögliche Selbsthilfepotentiale mit ein.

Pflege bedeutet für uns auch, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich unser
Patient wohl fühlt und die seiner Gesundheit förderlich ist.

Wir unterstützen pflegende Angehörige bei der korrekten Pflege durch Anleitung,
Beratung und Begleitung.

In der letzten Phase des Lebens tragen wir nicht zuletzt durch Berücksichtigung
der kulturellen und religiösen Bedürfnisse zu einem menschenwürdigen Sterben bei.

Um die ganzheitliche Betreuung des Patienten zu verwirklichen, fördern wir die
kooperative Zusammenarbeit aller an der Pflege Beteiligten. Dies wird in Form
von Team- und Fallbesprechungen, Pflegevisiten und Übergaben unterstützt.

Pflege als Dienstleistung für Menschen benötigt klare Organisationsformen.
Kernpunkt unserer Pflegekonzeption ist ein an das Strukturmodell nach Monika
Krohwinkel, welches anhand des Pflegeprozesses systematisch bei der täglichen
Pflege des Patienten umgesetzt wird. Dabei wird der Patient und ggf. die
pflegenden Angehörigen soweit wie möglich bei der Gestaltung der Pflegeplanung,
der Zielsetzung der Pflege, der Auswahl der Pflegemaßnahmen und der Durchführung der Pflege mit einbezogen.

Erstbesuch

Der Erstbesuch wird ausschließlich von einer Pflegfachkraft in Begleitung
von der Geschäftsführung durchgeführt. Sie ermittelt nach einer ausführlichen
Informationssammlung den Hilfebedarf, berät über in Frage kommende
Hilfsmittel, Antragsstellungen und Abrechnungsmodalitäten, erklärt die
verschiedenen Pflegemodule und fertigt nach einem oder mehreren
Kostenbeispielen den Pflegevertrag an. Weiterhin wird eine Pflegeplanung
und -dokumentation in Mitarbeit der Pflegefachkräfte vor Ort erstellt.

Qualitätssicherung

Durch unsere enge Zusammenarbeit mit dem DBfK (Deutscher Berufsverband
für Krankenpflege), unserer Teilnahme an regionalen Qualitätszirkeln, sowie
durch unsere eigenen hohen Ansprüche, gewährleisten wir einen hohen
Qualitätsstandard.

Die Qualität wird gesichert durch die speziell geschulte Pflegedienstleitung,
die qualifizierten Mitarbeiter und die/den Qualitätsbeauftragten.
Dazu tragen bei:
•    Interne und externe Fort- und Weiterbildungen für die Pflegefachkräfte,
•    regelmäßige Team- und Fallbesprechungen,
•    Qualitätszirkel,
•    kontinuierliche Überarbeitung von Pflegeplanung und Dokumentation,
•    arbeiten nach Pflegestandards, sowie die
•    kontinuierliche Überarbeitung des Qualitätsmanagement-Handbuches.